田俊国

协作双赢——服务制胜飞轮
一个很有意思的调查表明：客户满意度高的企业，员工满意度也很高，相反，客户满意度低的企业，员工满意度也很低。乍看起来，这里面似乎存在矛盾，客户满意度是员工的辛勤付出为代价的，客户满意度高意味着员工付出多，员工更辛苦，员工满意度却怎么反而更高呢？但是换个角度，仔细想来，这里面有更深澳的道理，员工为客户的服务就是跟客户的交往，交往过程的感觉往往是相互感染和相互影响的。譬如两个人..

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四种人不适合当项目经理

项目管理和一般的管理相比又非常独特的一面，表面看，项目管理和企业管理相比显得面很窄，领域很专，项目经理的目标很单一，就是保质保量按时达成项目目标，远没有企业管理者那么多头多绪；但话又说回来，保质保量按时达成项目目标，项目经理却又需要关注项目的方方面面，需要很宽的知识面、很强的沟通协调能力和目标意识。正因为项目的一次性和目标专一性，决定了项目管理者和企业管理者的不同，我认为..

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清明节感怀

  今天迎来了第一个法定的清明节假日，这样的假期才真正有中国文化气息，才真正有中国特色，以前过的节都像是跟着洋人穿西装，这个清明节就像我们穿上自己的唐装。单单“清明节”这三个字就让我想起很多童年轶事，突然间觉得自己太不孝了，快二十年没有在清明节亲自在祖先坟头上烧纸焚香了。于是，一股强烈的愿望油然而生，当下决定，利用这个难得假期驱车回老家祭祖。今天中午，带着酒菜、烧纸和白纸幡，祭..

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项目人生，成长与感悟（3）——成功需要的品德和境界
田俊国

总结一下成功人士的共同特征。一是有使命感，想为这个民族这个国家做什么事情，所以才会自强不息。二是有责任感，所以愿意挑重担，愿意投入全部精力。三是有包容心，所以能博采众长，我们经常说刘邦和刘备的共同的长处就是善于用人，能够把一些人才团结起来。第四就是有忍耐性，能自甘寂寞，能坚持下去。我认为，前两点是《易经》中乾卦的品德，所以，乾卦的爻辞上..

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项目人生，成长与感悟（2）——成功路径分析
田俊国

我想，在座的各位，如果你不想碌碌无为地了此残生，如果你没有从政的机会，那么大约你有三条路可走。
　　第一条路当专家。
　　沿着你的专业走下去成为某一领域有名的专家、学者，如果你选择这条路，我送你一句话，就是“禁忌之处显风骨”。
　　第二条路，做职业经理人，当管理者，做大公司的CEO。我也送一句话，叫“高天之外看春秋”。
第三条路就是干脆自己创业当..

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项目人生，成长与感悟（1）——成功的关键要素
田俊国在在2006年软件工程年会上的讲话

　　人生最重要的项目是什么？是把自己铸造成器。1929年，胡适先生在当时的中国公学第十八年级毕业典礼上讲过：“易卜生说：‘你的最大责任是把你这块材料铸造成器。’学问便是铸器的工具。抛弃了学问便是毁了你自己。再会了！你们的母校眼睁睁地要看你们十年之后成什么器。” 我非常喜欢这段话。的确，不管你在学校、在职场，还是自己创..

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——和一位朋友的词

笑脸迎接明天，为不平凡，栉风沐雨，任劳任怨。好梦未圆，故此孜孜不倦。节日难得片刻闲，吆五喝六，吃喝一番，赌两把钱，欢笑过后忙复还！为那般？莫复多言，知难难则不难，功到成是自然。俯仰天地之间，百岁难免闭棺，责任心，成就感，面对期待自扬鞭。但愿高人指点，更有二三好友伴，共登攀。

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其一
窗外初绽白玉兰，行囊匆匆离长安。
归来花落叶如钱，错过春妍又一年。
其二
春日偶得片时闲，携友驱车终南山。
绿风闹杏娱眼前，孔孟老庄资酒餐。
其三
壮志未酬力不屈，十年婚姻四分居。
干将莫邪出炉时，几分相思几炼狱。

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项目沟通——小故事中的大道理

一、    沟通与效率
项目中有很多工作需要充分沟通。确立目标，达成共识需要沟通；明确职责，分工协作需要沟通；工作汇报，意见交流还离不开沟通。沟通障碍往往会造成项目多次返工，事倍功半，严重时会酿成不可挽回的损失，导致项目失败。下面的故事能说明这个道理：
一位教授精心准备一个重要会议上的演讲，会议的规格之高、规模之大都是他平生第一次遇到的。全家都为教授的这一次露脸而激动，为..

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宋太祖轶事
    陈桥兵变，黄袍加身
相对历朝历代而言，宋朝的江山得到的似乎并不是很艰难。开国君主赵匡胤本来是周世宗手下得力大将，跟随周世宗南征北战，立下不少战功，因而得到周世宗的信任，官拜殿前都点检，掌握军政大权。公元９６０年春节，后周朝廷正在举行朝见大礼的时候，忽然接到边境送来的紧急战报，说北汉国主和辽朝联合，出兵攻打后周边境，殊不知这是赵匡胤早有预谋的谎报军情。
于是赵匡胤顺理成章地..

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